Kontakt z zespołem Marketerzy

Wszystkie sprawy obsługujemy mailowo. Napisz na [email protected], odpowiadamy w dni robocze.

Pomoc w panelu

Jeśli masz konto, najszybciej załatwisz sprawę w panelu, w zakładce pomocy. Zgłoszenie trafia od razu z informacją o Twojej marce, połączonych kanałach i ostatnich zadaniach agentów, więc nie musisz niczego opisywać od początku. W planie Pro odpowiadamy w ciągu 4 godzin roboczych.

Jeśli nie możesz się zalogować, napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta.

Rozliczenia i faktury

Plan, okres rozliczeniowy, faktury VAT i anulowanie abonamentu znajdziesz w panelu, w ustawieniach rozliczeń. Pytania o płatności, dane na fakturze i zwroty wyślij na [email protected]. Zasady zwrotów opisuje polityka zwrotów.

Dane osobowe

Wnioski o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie oraz pytania o umowę powierzenia przetwarzania kieruj na ten sam adres. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności i w regulaminie.

Zgłoszenie nadużycia

Jeśli treść albo reklama przygotowana w naszym serwisie narusza prawo lub Twoje prawa, napisz na [email protected] z adresem strony, opisem problemu i, jeśli to możliwe, zrzutem ekranu. Każde zgłoszenie sprawdzamy i odpowiadamy, co zrobiliśmy.